서비스 이용약관
서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 어플팩토리(이하 '회사')가 제공하는 맛플 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 게시 및 효력)
1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원 및 비회원에게 적용됩니다.
2. 회사는 본 약관을 서비스 가입 단계와 홈페이지 하단에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
3. 이용자는 본 약관에 동의하고 이를 준수하는 것을 전제로 서비스에 접근하고 이용할 수 있습니다.
제3조 (약관의 개정)
1. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정 이유와 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
3. 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경사항의 경우 최소 30일 전에 공지하고 알림, SMS 등을 통해 개별 통지합니다.
4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
5. 개정약관 시행 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 않은 사항은 개별 서비스의 운영정책, 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (용어의 정의)
1. '서비스'란 PC, 모바일, 태블릿 등 모든 단말기에서 이용 가능한 맛플 및 맛플 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. '이용자'란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. '회원'이란 회사와 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
4. '비회원'이란 회원 가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. '게시물'이란 회원이 서비스에 게시한 문자, 사진, 동영상, 링크 및 각종 파일 등을 말합니다.
제6조 (회원가입)
1. 만 14세 이상의 이용자만 회원으로 가입할 수 있습니다.
2. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
3. 회사는 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 하나, 운영상 또는 기술상 이유로 일정 시간 가입승인을 보류할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 필수적으로 요청한 내용을 기재하지 않은 경우
다. 만 14세 미만인 경우
라. 이용자의 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우
마. 회사의 정책에 적합하지 않거나 서비스 제공이 곤란한 경우
바. 회사의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
사. 비정상적인 방법으로 계정을 대량 생성하는 경우
제7조 (회원정보의 변경)
1. 회원은 프로필 설정 화면을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경된 경우 회원은 온라인으로 수정하거나 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
3. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (개인정보의 보호)
1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추고 운영합니다.
2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
3. 회사의 공식 서비스 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
4. 회사는 서비스를 중단하거나 회원이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우 신속하게 개인정보를 파기합니다. 단, 전자상거래법 등 관련 법률이 정하는 바에 따라 일정 정보는 보관할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위해 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
6. 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 회원의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제9조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사의 운영자, 임직원 사칭 또는 관련 정보 도용
4. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
5. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
6. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
7. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
9. 타인에게 재산상 이익을 주거나 손해를 가할 목적으로 허위 정보를 유통하는 행위
10. 부정한 방법으로 포인트를 적립하는 행위
11. 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집, 공개, 제공하는 행위
12. 본인의 계정에 타인이 접속하도록 하는 등 계정 보안에 위험을 초래하는 행위
제10조 (서비스의 제공)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 맛집 정보 제공 및 검색 서비스
나. 리뷰 작성 및 공유 서비스
다. 맛집 추천 및 지도 서비스
라. 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 회사는 회원 여부, 등급 등에 따라 서비스를 차등적으로 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절 또는 운영상 타당한 이유가 있는 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
4. 제3항의 경우 회사는 사전에 서비스 내 공지사항을 통해 이용자에게 통지합니다. 다만, 사전 통지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법이 변경되는 경우 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 변경 전에 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대해 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 서비스 이용에 필요한 주요사항을 앱 초기화면, 서비스 내 알림, 공지사항 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
2. 회원에게 개별적인 통지가 필요한 경우 서비스 내 알림 또는 SMS 등을 통해 통지할 수 있습니다.
3. 영리목적의 광고성 정보를 SMS 등으로 전송하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받습니다.
4. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 동의합니다.
5. 회사는 서비스상 게재된 광고 및 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 (포인트)
1. 회사는 이용자의 서비스 이용을 장려하기 위해 포인트를 지급할 수 있습니다.
2. 포인트는 서비스 상의 가상 데이터로 재산적 가치가 없으며 금전으로 환불 또는 전환할 수 없습니다.
3. 포인트는 서비스 내에서 상품 구매, 유료서비스 결제 등에 사용될 수 있습니다.
4. 포인트의 적립 기준, 사용 방법, 사용 기한 및 제한에 관한 사항은 별도로 공지됩니다.
5. 포인트는 제3자에게 양도할 수 없습니다.
6. 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 회원에게 사전 안내 후 포인트의 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다.
7. 포인트는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 모든 포인트는 자동 소멸됩니다.
제14조 (게시물의 저작권)
1. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 이용자가 작성한 게시물의 신뢰성, 진실성, 정확성 등에 대해 책임지지 않으며 보증하지 않습니다.
3. 이용자가 서비스 내에 게시물을 게시하는 경우, 회사 및 회사로부터 이용 허락을 받은 자에게 다음의 권한을 부여합니다.
가. 해당 게시물의 복제, 수정, 전송, 전시, 배포, 번역, 2차적 저작물 작성
나. 서비스 내 노출, 홍보를 위한 활용
다. 서비스 운영, 개선 및 연구개발을 위한 사용
4. 이용자는 언제든지 고객 문의 등을 통해 해당 게시물에 대한 삭제를 요청할 수 있습니다.
제15조 (데이터 정보의 귀속)
서비스 내 일반 게시물을 제외하고, 이용자가 서비스 이용 중 입력하거나 수정한 특정 장소나 가게의 이름/상호, 주소, 건물정보, 지도상 위치, 업종, 전화번호, 메뉴 및 가격, 휴무일, 영업시간, 평점 등을 포함한 모든 데이터 정보의 소유권은 회사에 귀속됩니다.
제16조 (서비스의 저작권)
1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 작성한 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물은 제외합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 텍스트, 스크립트, 그래픽, 전송 기능 등에 관한 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
3. 이용자는 회사의 사전 허락 없이 제1항, 제2항의 정보를 영리 목적으로 사용, 복제, 수정, 배포, 판매할 수 없습니다.
4. 이용자는 회사의 명시적 서면 허가 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어와 관련된 파생물 제작, 역파일, 소스코드 추출을 시도할 수 없습니다.
제17조 (사업자의 영업 및 홍보 활동 제한)
1. 장소 또는 아이템을 태그한 게시물에서 사업체 관계자가 영업이나 홍보 목적으로 게시물을 작성하거나 댓글을 작성하는 행위는 허용되지 않습니다.
2. 서비스 내 다른 이용자들의 홍보성 게시글을 유도하는 활동은 엄격히 금지됩니다.
3. 장소 또는 아이템을 태그하지 않은 게시물에서는 본 약관을 준수하는 범위 내에서 홍보 등 사업적 목적의 게시물도 허용됩니다.
4. 사업체 관계자가 서비스 내 특정 게시물이나 이용자 활동에 이의가 있는 경우 서비스의 공식 문의 채널을 통해 의견을 제시할 수 있습니다.
제18조 (게시물의 관리)
1. 회원의 게시물이 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
3. 회원이 의무를 위반한 경우, 회사는 게시물의 삭제, 서비스 이용정지, 계약 해지 등 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
제19조 (계약 해지 및 탈퇴)
1. 회원은 언제든지 서비스 페이지 또는 문의 메일 등을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 탈퇴 요청을 받은 후 관련법령이 정하는 바에 따라 처리합니다.
3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원의 모든 데이터는 소멸되며 복구할 수 없습니다.
4. 회원 탈퇴 시에도 회원이 서비스 내에 작성한 게시물(리뷰, 댓글, 사진 등)은 소비자 정보 제공 및 서비스 기록의 연속성을 위하여 삭제되지 않습니다.
단, 회원의 개인정보는 비식별 처리되며, 작성자는 “탈퇴회원” 등으로 표시됩니다.
회원은 탈퇴 전에 개별 게시물 삭제를 요청할 수 있으며,
다만, 타인에 의해 스크랩, 공유, 재게시된 게시물 및 공동 저작 게시물은
서비스 특성상 완전한 삭제가 불가능할 수 있습니다.
제20조 (이용제한)
1. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통보 후 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망법 등 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
4. 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우 회원정보 보호 및 운영 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 회사는 통지 방식에 따라 이용자에게 알리며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제21조 (책임제한)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 거래 등에 대해 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자의 컴퓨터 환경이나 회사 관리 범위 밖의 보안 문제로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제22조 (분쟁해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
1. 본 약관과 관련된 사항은 대한민국 법령에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.